Piegāde

Mēs cenšamies apstrādāt un piegādāt Jūsu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk.

Pasūtījumu apstrāde

Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti 1–2 darba dienu laikā.

Pasūtījumi netiek apstrādāti brīvdienās un svētku dienās.

Kad Jūsu pasūtījums būs apstrādāts un nosūtīts, Jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas informāciju.

Piegādes valstis

Mēs piegādājam pasūtījumus Eiropas Savienības teritorijā.

Piegādes laiks

Mēs nosūtām preces no noliktavām, kas atrodas Eiropas Savienībā.

Paredzamais piegādes laiks:

• Eiropas Savienība: 2–7 darba dienas

Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiks ir aptuvens un var atšķirties atkarībā no galamērķa valsts, piegādes adreses un pārvadātāja.

Piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas norēķinu laikā, pamatojoties uz Jūsu piegādes atrašanās vietu.

Galīgā piegādes cena tiks parādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Pasūtījuma izsekošana

Kad Jūsu pasūtījums būs nosūtīts, Jūs saņemsiet izsekošanas numuru e-pastā.

Šo izsekošanas numuru varēsiet izmantot, lai sekotu līdzi pasūtījuma piegādes statusam.

Piegādes kavējumi

Lai gan mēs cenšamies ievērot paredzētos piegādes laikus, reizēm var rasties kavējumi šādu iemeslu dēļ:

• Paaugstināts pasūtījumu apjoms
• Pārvadātāja kavējumi
• Svētku dienas
• Nepareiza vai nepilnīga piegādes informācija
• Apstākļi, kas nav mūsu saprātīgā kontrolē

Ja Jūsu pasūtījums kavējas, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs palīdzēsim, cik tas būs iespējams.

Nepareiza piegādes adrese

Lūdzu, pārliecinieties, ka piegādes informācija ir pareiza pirms pasūtījuma veikšanas.

Chronoera nav atbildīga par kavējumiem vai neveiksmīgu piegādi, ja to izraisījusi klienta norādīta nepareiza vai nepilnīga piegādes informācija.

Ja pēc pasūtījuma veikšanas pamanāt kļūdu piegādes adresē, lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar mums pa e-pastu info@chronoera.com.

Pazuduši vai bojāti sūtījumi

Ja šķiet, ka Jūsu sūtījums ir pazudis, bojāts vai piegādāts nepareizi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@chronoera.com, norādot pasūtījuma numuru.

Mēs izskatīsim situāciju un palīdzēsim atrisināt problēmu ar piegādes pārvadātāju, cik tas būs iespējams.

Kontakti

Ja Jums ir jautājumi par piegādi, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: info@chronoera.com